Personvernserklæring for BMB Bil
1. Innledning
BMB Bil er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. Denne personvernserklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger.
2. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn følgende personopplysninger:
- Kontaktinformasjon (navn, telefonnummer, e-postadresse)
- Kjøretøysinformasjon (registreringsnummer, modell, servicehistorikk)
- Betalingsinformasjon ved transaksjoner
- Informasjon fra skjemaer du fyller ut på vår nettside
- Teknisk informasjon fra besøk på nettsiden (IP-adresse, informasjonskapsler, enhetstype)
3. Hvordan vi bruker dine opplysninger
Dine personopplysninger brukes til følgende formål:
- Behandling av forespørsler og kundeforhold
- Gjennomføring av service- og reparasjonstjenester
- Fakturering og betalingshåndtering
- Markedsføringsformål dersom du har gitt samtykke
- Forbedring av våre tjenester og nettside
- Overholdelse av lovpålagte forpliktelser
4. Deling av opplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:
- Tjenesteleverandører som bistår oss med IT-drift, betalingsløsninger eller markedsføring
- Offentlige myndigheter dersom det er lovpålagt
- Samarbeidspartnere ved bilservice eller garantisaker
5. Lagring og sikkerhet
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet i denne erklæringen. Opplysningene sikres gjennom tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang eller misbruk.
6. Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
- Retting av feilaktige opplysninger
- Sletting av opplysninger der det er mulig
- Begrensning av behandling i visse tilfeller
- Dataportabilitet av opplysninger du har gitt oss
- Å trekke tilbake samtykke for markedsføring
For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på kontaktinformasjonen nedenfor.
7. Endringer i personvernserklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via vår nettside.
8. Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kontakt oss på:
- BMB Bil
- Telefon: +47 959 15 513
- E-post: Kontakt@bmbbil.no
- Adresse: Sivesindvegen 14, 2827 Hunndalen
